Was bedeutet "...Verhalten gegenüber Vorgesetzten und Kollegen war vorbildlich..."?
Versteckte Bewertung
Gut (Note 5.0)
Intern gab es keine Probleme, aber das absolute Schweigen über Kunden bei einer kundenverantwortlichen Rolle offenbart schwere Missstände im Kundenkontakt.
Detaillierte rechtliche Einordnung
Diese Formulierung („Verhalten gegenüber Vorgesetzten und Kollegen war vorbildlich“) gehört zur Kategorie VERHALTEN im Schweizer Arbeitszeugnis. Im Schweizer Arbeitsrecht (Art. 330a OR) gilt das Wohlwollensprinzip, weshalb Arbeitgeber Mängel oft in codierter Form ausdrücken. Die Bedeutung dieser Passage ist: Intern gab es keine Probleme, aber das absolute Schweigen über Kunden bei einer kundenverantwortlichen Rolle offenbart schwere Missstände im Kundenkontakt. Dies entspricht einer Schweizer Zeugnisnote von ca. 5.0.
Korrekturvorschlag
Zur Aufwertung auf die Bestnote (6.0) kann die Formulierung verstärkt werden, z.B. durch Einfügen von „stets“ oder „jederzeit hervorragend“.
Beredtes Schweigen & Sozialverhalten
Bundesgerichtsurteil 4A_117/2021
Dieses Urteil befasst sich mit der Unzulässigkeit des bewussten Weglassens (beredtes Schweigen) von Zeugnispassagen.
„Das bewusste Weglassen einer Aussage über das Verhalten gegenüber Vorgesetzten bei einem ansonsten positiven Zeugnis ist unzulässig, da es eine verdeckte negative Qualifikation darstellt.“
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