Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen, die über die Website www.zeugnis-decoder.ch durch Patrick Pfändler erbracht werden. Mit der Nutzung unserer Website und dem Hochladen von Dokumenten erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden.

2. Dienstleistungsbeschreibung

Patrick Pfändler bietet eine KI-gestützte Analyse von Schweizer Arbeitszeugnissen an. Der Service teilt sich auf in:

• **Kostenlose Ersteinschätzung**: Anzeige der Gesamtnote und Anzahl potenzieller Mängelstellen.
• **Premium-Analyse**: Detaillierte Textentschlüsselung, detailliertes Gutachten und optimierte Formulierungsvorschläge für HR. Die Premium-Analyse ist kostenpflichtig (Preis: CHF 14.50 als Einführungsangebot, regulär CHF 29.- inkl. allfälliger MWST).

3. Charakter der Analyse & Haftung

Die Analysen werden mithilfe künstlicher Intelligenz (Large Language Models) erstellt und stellen eine automatisierte, unverbindliche Einschätzung dar. Sie können Fehler, Auslassungen oder Fehleinschätzungen enthalten. Obwohl die Modelle auf Schweizer Arbeitsrecht und gängige Zeugnis-Codierungen optimiert sind, übernehmen wir keine Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder rechtliche Korrektheit der Analyseergebnisse.

Die Analyse stellt keine Rechtsberatung dar und ersetzt nicht die Konsultation einer Anwältin oder eines Anwalts, einer Gewerkschaft oder einer anderen fachkundigen Stelle. Insbesondere das bereitgestellte Einspruchsschreiben ist eine unverbindliche Vorlage, die vom Nutzer vor einer Verwendung selbst zu prüfen und anzupassen ist.

Haftungsbegrenzung: Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit wird – soweit gesetzlich zulässig – wegbedungen. Im Übrigen ist die Haftung auf den vom Nutzer für die Premium-Analyse bezahlten Betrag beschränkt. Die Haftung für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Personenschäden bleibt in jedem Fall im gesetzlichen Umfang bestehen (Art. 100 OR) und wird durch diese Bestimmung nicht eingeschränkt.

4. Zahlungsbedingungen & Rückerstattung

Die Zahlung der Premium-Analyse erfolgt über den Zahlungsabwickler Stripe (Kreditkarte oder TWINT). Der Preis beträgt aktuell CHF 14.50 als Einführungsangebot (regulär CHF 29.-) inkl. allfälliger MWST. Der Zugriff auf den vollständigen Premium-Report wird sofort nach erfolgreichem Zahlungseingang freigeschaltet.

Da die Dienstleistung unmittelbar und vollständig digital erbracht wird, besteht kein gesetzliches Widerrufs- oder Rückerstattungsrecht. Bei technischen Problemen mit dem Zugriff auf den Premium-Report wenden Sie sich bitte innert 14 Tagen nach dem Kauf an die im Impressum angegebene E-Mail-Adresse.

5. Anwendbares Recht & Gerichtsstand

Auf diese AGB und allfällige Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis zwischen Patrick Pfändler und dem Nutzer ist ausschliesslich **Schweizer Recht** anwendbar. Ausschliesslicher Gerichtsstand ist **Zürich, Schweiz**.